LE BON MESSAGE, SUR L'ÉCRAN VERROUILLÉ, PAR LE BON CANAL

Une promo du jour, une fermeture exceptionnelle, une nouveauté : écrivez votre texte, ciblez toute votre base ou un seul établissement, et lancez. Le message met à jour le pass de chaque client et fait remonter une notification sur l'écran verrouillé, sans coût de message tiers. La diffusion vers une grande base tourne en tâche de fond, et le tableau de bord vous montre la progression : en file, en cours, envoyé, compteurs à l'appui.

Quand votre campagne porte un lien — un menu, une page produit, une offre — le canal n'est pas un détail : c'est lui qui décide si le client peut cliquer. Sur Android, le bouton du pass se met à jour avec votre URL et un push remonte sur l'écran, sans coût message. Sur iPhone, où le wallet ne peut pas porter de lien cliquable, le message part par WhatsApp avec votre lien. Vous écrivez une campagne ; Wafiy fait le bon choix pour chaque client.

• Android.

  Bouton du pass mis à jour, push sur l'écran verrouillé, sans coût message.

• iPhone.

  Modèle WhatsApp avec votre lien, là où le wallet ne peut pas le porter.

• Le partage de canal est imposé par la technologie, pas laissé au hasard.

• Un aperçu clair avant l'envoi ; aucune campagne envoyée deux fois par mégarde.

Conditionnez une récompense à une action, dans une fenêtre de temps que vous fixez. Au lancement, le client reçoit l'offre — WhatsApp sur iPhone, push wallet sur Android — avec un lien signé. À mi-parcours, un rappel d'urgence relance ceux qui n'ont pas bougé. Le client tape le lien : il est validé, la récompense se crédite, sans personne au comptoir. À l'expiration, l'offre se referme proprement. Une mécanique d'orfèvre, du lancement au crédit.

• Récompense (tampons ou cashback) conditionnée à une action, dans la fenêtre que vous fixez.

• Lancement, puis rappel d'urgence à mi-parcours, sur le bon canal selon l'appareil.

• Crédit à l'instant où le client tape : zéro intervention au comptoir.

• Lien signé, à usage unique : la récompense ne tombe qu'une fois, et seulement pour le bon client.

Le signal, c'est sa dernière visite réelle. Passé un seuil de jours que vous fixez, Wafiy relance le client qui s'est éloigné, par WhatsApp — le canal au meilleur taux d'ouverture pour ceux qui ont peut-être coupé les notifications wallet. Un délai de repos entre deux relances évite tout harcèlement : on rappelle, on n'insiste pas. Le revenu dormant, réveillé sans effort de votre part.

Au-delà des campagnes que vous lancez, certaines attentions partent toutes seules aux moments qui comptent. Une montée en palier VIP, célébrée par une félicitation personnelle. Une récompense qui approche de l'expiration, un abonnement à renouveler : le rappel emprunte le canal capable de porter l'action, WhatsApp quand il faut un lien, push wallet sinon. La relation s'entretient d'elle-même, avec la justesse d'une maison attentive.

• Félicitation de montée en palier, personnelle, sur l'écran verrouillé.

• Rappel de récompense qui expire, par le canal qui peut porter le lien de retrait.

• Rappel de renouvellement d'abonnement, avec le lien actionnable.

• Le bon canal choisi pour chaque message, jamais par vous.

Pas de plateforme d'e-mailing à brancher, pas de routeur SMS à configurer, pas de tableur d'audiences à exporter. Vos campagnes vivent là où vivent vos cartes de fidélité, au plus près du client. Le texte seul ne coûte rien en message ; le lien suit le canal qui marche selon l'appareil ; et l'écran verrouillé fait le reste. Simple à lancer, juste dans l'exécution.