UNE CARTE, DANS LE WALLET, QUI VIT SUR L'ÉCRAN VERROUILLÉ

Aucun téléchargement, aucun mot de passe, aucune friction. La carte se glisse dans son téléphone d'un seul geste, sur n'importe quel appareil. Le numéro devient le fil durable de la relation : il vous permet de la joindre, de marquer son anniversaire, de retrouver sa carte si elle change de téléphone. La date de naissance reste facultative — et une cliente soucieuse de sa discrétion peut même rester anonyme.

• Prénom et numéro suffisent ; date de naissance facultative ; consentement de contact recueilli proprement.

• Adhésion totalement anonyme possible, pour les clients soucieux de leur vie privée.

• La carte est dans son téléphone en un seul geste, quel que soit l'appareil.

• Le numéro reste l'identité du client pour toute la vie de la carte.

Derrière chaque format vit une seule et même logique d'accumulation. Un café offert après dix, un pourcentage rendu en dirhams, des points qui montent avec le panier : le même outil, et non trois systèmes bricolés côte à côte. Le cashback se compte en dirhams entiers, jamais en virgule flottante. Et au seuil franchi, la récompense se débloque, la carte se met à jour, et le client le voit arriver sur son écran.

• Tampons.

  Comptez les visites ; un seuil configurable déclenche la récompense.

• Cashback.

  Un pourcentage de l'achat rendu en dirhams, suivi au centime près.

• Points pro.

  Des points qui montent avec la valeur du panier, à votre taux.

• Règles de récompense.

  Seuil franchi, récompense débloquée, carte mise à jour, client prévenu, sans une touche de votre part.

Pour les clients qui ont partagé leur date de naissance, Wafiy fait partir chaque matin le geste qui compte : un tampon offert, un crédit cashback ou un code cadeau, à votre choix, avec un mot personnel. Le client se sent reconnu ; vous n'y avez pas pensé une seule seconde. L'attention de la grande maison, sans la charge de s'en souvenir.

La caméra de n'importe quel téléphone lit le QR au recto de la carte et ouvre la page d'adhésion, le parrainage déjà attribué. Quand l'ami termine son inscription avec son propre numéro, le parrain reçoit la récompense que vous avez fixée, un tampon ou un cashback, et le voit arriver sur son écran. Le crédit ne tombe que sur une inscription réelle et complète ; l'auto-parrainage est rejeté côté serveur. Votre meilleure publicité, c'est votre meilleur client.

Des paliers progressifs où la carte change de visage — nouvelles couleurs, nouvelle image — au moment où le client franchit un seuil cumulé de tampons ou de points. Le passage est instantané et célébré dans le même geste : « Félicitations ! Vous êtes maintenant Or ! » s'affiche sur l'écran verrouillé, et la carte arbore déjà ses nouvelles couleurs. La reconnaissance devient visible, portée fièrement dans le wallet.

• Un modèle visuel par palier : couleurs et image distinctes, structure identique.

• Passage saisi à l'instant du tampon qui le déclenche, pas en différé.

• Célébration sur l'écran verrouillé, carte ré-émise au nouveau visage.

• Le client porte son statut, partout, à chaque coup d'œil sur son téléphone.

Lorsque le client arrive à quelques pas de votre établissement, sa carte peut remonter d'elle-même sur son téléphone, sans aucun envoi de votre part : c'est le téléphone qui s'en charge, à partir des coordonnées de votre établissement. Sans coût, sans rien à faire une fois l'adresse renseignée. Un rappel discret, à l'instant précis où il compte.

Le nom, le numéro, l'historique de votre cliente vivent à l'abri dans votre tableau de bord — jamais sur la carte, qui n'affiche qu'un compteur et un code. Le solde ne peut pas être trafiqué : il ne bouge qu'à votre comptoir. La discrétion d'une maison sérieuse, par construction.