LA PLATEFORME
UN SOCLE, PAS DIX OUTILS
Fidélité, campagnes et cartes-cadeaux ne sont pas trois logiciels qui se parlent à grand-peine. Ce sont trois usages d'un même socle.
La plupart des commerçants empilent un outil de fidélité, un outil d'emailing, un service de cartes-cadeaux, et passent leur temps à les recoller. Wafiy renverse la logique : une carte wallet, un client connu, un flux d'événements. Chaque produit n'est qu'un réglage de ce socle commun. Rien à synchroniser, rien à recoller.
LES PRIMITIVES
TROIS PRODUITS, UNE SEULE FONDATION
Vous configurez ; le socle exécute.
Tout repose sur un petit ensemble de briques composables : la carte wallet, l'inscription, l'événement de crédit, la notification, le jeton signé. Un tampon, un cashback ou un point de fidélité, c'est la même brique réglée autrement. Une carte-cadeau, une offre à durée limitée, une montée en niveau VIP : encore le même socle. D'où une cohérence parfaite d'un produit à l'autre, et une seule source de vérité sur chaque client.
- Fidélité
Tampons, cashback ou points. Récompenses, anniversaire, parrainage.
- Campagnes
Texte, offres avec lien, relances automatiques, niveaux VIP.
- Cartes-cadeaux
Émission au comptoir, livraison WhatsApp, suivi du solde.
CE QUI NOUS REND DIFFÉRENTS
LE BON CANAL, CHOISI POUR VOUS
iOS et Android ne se comportent pas pareil. Le socle le sait ; vous n'avez pas à y penser.
Apple Wallet ne sait pas ouvrir un lien externe depuis une notification ; Google Wallet, si. À gérer à la main, chaque campagne tourne au casse-tête. Wafiy route chaque message tout seul : un lien à ouvrir sur iPhone part en WhatsApp ; la même offre sur Android arrive sur la carte avec un bouton cliquable. Une simple annonce reste gratuite, sur l'écran verrouillé, des deux côtés. Vous écrivez une fois ; le socle choisit le canal.
- iPhone + lien
→ WhatsApp, pour un lien réellement cliquable.
- iPhone, sans lien
→ notification Apple Wallet sur l'écran verrouillé.
- Android + lien
→ bouton cliquable sur la carte + push Google Wallet.
- Android, sans lien
→ push Google Wallet sur l'écran verrouillé.
DANS LE SOCLE, DÈS LE PREMIER JOUR
CE QUI TRAVAILLE POUR VOUS EN ARRIÈRE-PLAN
Des automatismes qui n'existent pas dans un simple outil de tampons.
- Affichage de proximité
La carte remonte sur l'écran verrouillé quand le client approche. Rien à déclencher.
- Mises à jour à distance
La carte évolue dans le wallet sans que le client n'ouvre rien.
- Un client vraiment connu
Téléphone capté à l'inscription : joignable par WhatsApp, anniversaire, récupération de carte.
- Multi-établissements
Chaque point de vente cloisonné, sous une même marque.
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UNE CARTE QUE VOS CLIENTS NE PERDRONT PAS
Candidatez au cercle Wafiy. Nous sélectionnons les commerces que nous accompagnons, un par un : mise en place assistée, onboarding prioritaire, conditions privilégiées.
Aucune application à installer, aucun outil de plus à apprendre. Votre carte vit dans le wallet que vos clients ont déjà en poche. Nous la mettons en place avec vous.
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