SALONS DE BEAUTÉ & SPAS
LA CARTE DE VOTRE SALON, DANS LE WALLET DE VOS CLIENTES
Une carte de fidélité à votre marque, qui vit dans le téléphone de vos clientes, sans application ni compte. Chaque visite, chaque récompense, chaque attention reste à portée de regard.
Vous reconnaissez vos meilleures clientes à leur démarche, avant même qu'elles ne disent leur prénom. Wafiy donne à cette reconnaissance une mémoire : une carte qui voyage avec elles, des niveaux qui récompensent la fidélité, et des messages qui arrivent au bon moment plutôt qu'une boîte mail de plus.
CE QUI VOUS COÛTE VRAIMENT
VOUS LE VIVEZ CHAQUE SEMAINE
- La cliente qui ne reprend jamais rendez-vous.
Un balayage réussi, un compliment sincère, puis le silence. Sans rappel naturel, même une cliente ravie finit par essayer le salon d'à côté.
- Les anniversaires qui passent inaperçus.
Vous offririez volontiers un soin pour marquer la date, mais elle vit dans un agenda que personne ne consulte, et le jour est passé avant que vous y pensiez.
- La carte qui se perd au fond du sac.
Cornée, oubliée, tachée de fond de teint. Un bout de carton qui ne dit rien du soin de votre salon.
DISPONIBLE MAINTENANT
CONÇU POUR L'ACCUEIL DE VOTRE SALON
Des fonctions en service aujourd'hui, en regard de ce qui vous fait perdre des clientes.
- La carte de fidélité dans le wallet, sans application.
Votre carte vit dans le téléphone de votre cliente, ajoutée en un geste à l'accueil. Aucun téléchargement, aucun mot de passe, aucune friction.
- Des niveaux VIP qui se voient.
À mesure qu'une cliente franchit vos paliers, sa carte change d'allure et une félicitation l'accueille. La reconnaissance devient visible, donc désirable.
- Le cadeau d'anniversaire, sans y penser.
Si la cliente a indiqué sa date de naissance, le jour venu Wafiy déclenche l'attention que vous avez choisie et un mot personnel. Vous n'avez plus rien à retenir.
- La carte-cadeau dans le wallet.
Une cliente offre un soin à sa sœur pour son mariage : le cadeau arrive sur le téléphone de la destinataire, prêt à l'emploi. Une vente encaissée d'avance, et une nouvelle cliente à fidéliser.
- Vos campagnes, livrées toutes seules.
Annoncez une nouvelle prestation ou une plage libre du mardi : le message arrive droit sur le téléphone de votre cliente. Vous écrivez une fois, Wafiy s'occupe du reste.
- La carte qui revient à proximité.
Quand votre cliente passe dans le quartier, sa carte peut resurgir d'elle-même sur son téléphone, au bon moment. Un rappel discret, sans coût et sans geste de votre part.
COMMENT ÇA SE PASSE
SAMEDI, 16 H, ENTRE DEUX CLIENTES
Une cliente règle son balayage et tend son téléphone. La praticienne scanne sa carte : elle vient de franchir votre palier VIP. Avant même qu'elle ait remis son manteau, sa carte a changé de couleur dans son wallet et une félicitation s'est posée sur son écran verrouillé. La semaine suivante tombe son anniversaire : sans que personne au salon n'y pense, l'attention que vous avez configurée se déclenche et un mot la rappelle à votre bon souvenir. Elle reprend rendez-vous.
REJOIGNEZ LA LISTE
UNE CARTE QUE VOS CLIENTS NE PERDRONT PAS
Candidatez au cercle Wafiy. Nous sélectionnons les commerces que nous accompagnons, un par un : mise en place assistée, onboarding prioritaire, conditions privilégiées.
Aucune application à installer, aucun outil de plus à apprendre. Votre carte vit dans le wallet que vos clients ont déjà en poche. Nous la mettons en place avec vous.
Rejoindre la liste