Ajouter ma carte au wallet

Votre carte de fidélité vit dans le wallet déjà présent sur votre téléphone. Aucune application Wafiy à installer, aucun compte à créer. Comptez moins d'une minute.

Sur iPhone (iOS)

Apple Wallet est déjà installé sur votre iPhone.

  • 1 · Ouvrez le lien d'inscription — scannez le QR du comptoir, ou ouvrez le lien partagé par le commerce.
  • 2 · Renseignez vos informations — nom et téléphone (date de naissance facultative), puis indiquez si vous acceptez les messages WhatsApp.
  • 3 · Touchez « Ajouter à Apple Wallet » — Apple Wallet s'ouvre avec un aperçu de votre carte.
  • 4 · Touchez « Ajouter » — en haut à droite. C'est fait : votre carte est dans Apple Wallet.
Capture à venir
bouton « Ajouter à Apple Wallet »
Capture à venir
écran d'ajout Apple Wallet

Sur Android

Vous avez besoin de Google Wallet.

  • 1 · Ouvrez le lien d'inscription — scannez le QR du comptoir, ou ouvrez le lien partagé.
  • 2 · Installez Google Wallet si besoin — sur certains téléphones (Xiaomi, OPPO et d'autres), Google Wallet n'est pas préinstallé. Si on vous y invite, installez-le depuis le Play Store, puis revenez à la page d'inscription.
  • 3 · Renseignez vos informations — nom et téléphone (date de naissance facultative), puis votre choix pour les messages WhatsApp.
  • 4 · Touchez « Ajouter à Google Wallet » — un aperçu de votre carte s'affiche.
  • 5 · Touchez « Ajouter » — c'est fait : votre carte est dans Google Wallet.
Capture à venir
invite d'installation Google Wallet (Play Store)
Capture à venir
bouton « Ajouter à Google Wallet »

Retrouver votre carte

  • iPhone — ouvrez l'app Cartes (Wallet) : votre carte de fidélité figure sous vos cartes de paiement. À proximité de l'établissement, elle peut apparaître toute seule sur l'écran verrouillé.
  • Android — ouvrez l'app Google Wallet : votre carte se trouve dans l'onglet de vos passes.
Capture à venir
carte dans Apple Wallet
Capture à venir
carte dans Google Wallet

Activer les notifications de l'écran verrouillé

Pour recevoir tampons, récompenses et offres directement sur votre écran verrouillé :

  • iPhone — allez dans Réglages → Cartes (Wallet) et vérifiez que les notifications sont autorisées. Sur la carte elle-même, activez « Autoriser les notifications ».
  • Android — dans les réglages de votre téléphone, autorisez les notifications pour Google Wallet.
Capture à venir
réglage notifications iOS
Capture à venir
réglage notifications Android

Retirer une carte

  • iPhone — ouvrez la carte dans Apple Wallet, touchez les trois points (•••), puis « Supprimer la carte ».
  • Android — ouvrez la carte dans Google Wallet, touchez le menu, puis « Supprimer le passe ».

Retirer la carte de votre wallet ne supprime pas vos données côté commerce. Pour les effacer, passez par la page Accès & gestion de vos données.

Après un changement de téléphone ou une carte perdue

Votre carte est rattachée à votre numéro de téléphone. Si vous changez d'appareil ou supprimez la carte par erreur, rien n'est perdu :

  • Réinscrivez-vous avec le même numéro de téléphone, via le lien ou le QR du commerce — vous retrouvez votre carte.
  • Ou demandez simplement à l'établissement de vous la renvoyer.

Besoin d'aide

Consultez le Centre d'aide ou écrivez à direction@wafiy.ma.